Na co zwrócić uwagę przy wyborze ręczników do hotelu?

Dla osób prowadzących własną działalność w zakresie usług hotelowych bardzo istotne jest, aby dobierać odpowiednie ręczniki dla swoich gości. Jakie powinny być te ręczniki, aby można było je używać w hotelu?

Cechy dobrej klasy ręcznika hotelowego

Zdecydowana większość ludzi jest wzrokowcami. Pierwsze to, na co zwracamy uwagę, to wygląd kogoś lub czegoś. Bardzo podobnie jest w przypadku ręczników. Dobry ręcznik hotelowy powinien zatem przede wszystkim być nieskazitelnie czysty. Zaraz potem ręcznik bierzemy do ręki. Powinien być zatem miękki i przyjemny w dotyku. Rzeczą niedopuszczalną jest, aby klient przychodzący do wynajętego pokoju bądź apartamentu zastał tam brudny ręcznik. Takie pozorne drobnostki, jak chociażby czysty i pachnący ręcznik, bardzo podnoszą opinię klientów o danym hotelu.

Jednakże czystość i wygląd ręcznika to nie wszystko. Równie ważna jest odpowiednia gramatura. Na ręczniki hotelowe zazwyczaj wybiera się takie, których gramatura to 450 lub 500. Dopiero taka zapewnia optymalną miękkość oraz jakość. Topowe hotele, które chcą uchodzić za luksusowe, decydują się zawsze na najgrubsze z możliwych dostępnych na rynku ręczników, ponieważ takie wyglądają bardzo ekskluzywnie, a zarazem są wyjątkowo miękkie.

Jeżeli chodzi o materiał, to najlepszym wyborem będzie bawełna, a zwłaszcza egipska. Ręczniki wykonane z bawełny egipskiej mają tę ciekawą cechę, że z każdym kolejnym praniem stają się coraz miększe.

W przypadku koloru ręczników najlepszym wyborem wydaje się kolor biały, który kojarzy się z czystością i elegancją.

Wysoka jakość się opłaca

Warto zainwestować w ręczniki hotelowe odpowiednio wysokiej jakości. Zysk z takiej inwestycji pojawia się na wielu płaszczyznach.

Po pierwsze i chyba najbardziej oczywiste – większe zadowolenie Klientów. Goście, którzy odwiedzają hotel wolą luksusowe rzeczy. Ich zdaniem dobrze to świadczy o hotelu. Postrzegają to między innymi jako większą troskę o swoich gości, co pozytywnie wpłynie na wyższe opinie hotelu w Internecie, a im więcej pozytywnych opinii, tym większe prawdopodobieństwo nie tylko, że wcześniejsi goście przyjadą znów, ale że pojawią się nowi.

Po drugie – ręczniki wykonane z materiałów najwyższej jakości, będą w stanie wytrzymać większą ilość prania i dłużej posłużyć w hotelu. Co w dłuższej perspektywie może nawet oznaczać oszczędność dla hotelu. Oczywiście warto przed zakupem danego ręcznika dokładnie się rozeznać, aby płacić za jakość, a nie niepotrzebne przepłacać za markę.

Ważna jest różnorodność

Nie wystarczy tylko jeden ręcznik. Zwłaszcza jeżeli chcemy, aby nasz hotel był postrzegany jako bardziej ekskluzywny, warto zatroszczyć się o osobny ręcznik do twarzy, osobny do rąk i osobny największy kąpielowy dla naszych gości. Każdy z tych ręczników rzecz jasna odpowiednio wysokiej jakości. Wielu praktyków branży hotelarskiej jednoznacznie przyznaje, że to właśnie ręcznik w pokoju hotelowym jest najważniejszym elementem wystroju dla gości. Od tego, jak czysty i miękki on będzie, zależy jakość pobytu naszych gości. Wielu właścicieli hoteli spędza godziny na doborze właściwych ręczników, materiałów, ich faktur, czy nawet kolorów.

Miejsce na reklamę

Ręcznik hotelowy może być także rewelacyjną formą reklamy naszego hotelu. Wiele firm umożliwia haft na ręcznikach. Ręcznik z takim wyhaftowanym logo hotelu z pewnością spodoba się gościom, a jednocześnie w ich oczach podniesie prestiż danego miejsca. Wśród wielu najlepszych hoteli na świecie tego typu praktyka jest czymś oczywistym, a warto przecież czerpać przykład od najlepszych.