Opis

Poruszające wspomnienia moderatora czatu SMS, napisane niejako „ku przestrodze”. Książka odsłania mechanizm wciągania klientów w kosztowne konwersacje towarzyskie za pomocą krótkich wiadomości tekstowych, za które przyjdzie im potem słono zapłacić. Aby to osiągnąć pracownicy…